한국이러닝인재개발원

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비즈니스스킬 - 커뮤니케이션

과정상세정보
[커뮤니케이션 클리닉] 진단툴로 풀어보는 소통의 혈액형
과정상세정보
고용보험 비고용 교육시간 18시간 / 1개월
교육비 79,420원 콘텐츠 형태 PC/Mobile
환급비 대기업 22,237원 실교육비 대기업 57,183원
중견기업 44,475원 중견기업 34,945원
우선지원 50,034원 우선지원 29,386원
수료기준 진도율 80%이상
진행단계평가, 최종평가, 과제평가, 환산점수 합산 60점 이상 시 수료
(최종평가 채점은 제출 후 1주일내 결과가 나옵니다.)
과정소개
본 과정은 교류분석을 기반으로 하여 학술적이고 이론적인 내용보다는 학습자가 쉽게 접근하고 이해할 수 있도록 실제 응용 가능한 커뮤니케이션 방법을 설명하였고, 이고그램 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 파악하여 그에 맞게 직원을 이끌어가는 방법을 파악할 수 있다.
학습대상

현 시대 리더에게 요구되는 소통의 접근 방법을 구체적으로 습득하고자 하는 조직 중간 관리자
-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원
-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원  

학습목표

조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다.
- 실제 응용 가능한 다양한 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 정확히 파악할 수 있다.
- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다.
- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. 

교수소개

1. 공수정

세종사이버대학교 상담심리학 2014년08월23졸업예정

 

두드림 컨설팅 2010년03월1일 ~ 현재

예스티엠㈜ 2009년01월 1일 ~ 2010년03월1일

이지엠닷컴 2005년03월1일 ~ 2009년12월1일

 

 

2. 심소연

세종사이버대학교 상담심리학 2014년 8월 졸업예정

 

두드림컨설팅 / 강사 2011년1월1일~현재

예스티엠㈜ / 교육 기획 2010년9월1일~2011년1월1일

하이컨설팅 / 강사 2007년 3월1일~2010년 6월1일

 

 

3. 이청아(이은실-개명)

중앙대학교 글로벌대학원 인적자원개발 2014년 8월 22일 졸업예정

 

나비글로벌네트워크 2007년 11월 1일~ 2014년 현재

 

 

4. 함선희

경희대학교 언론정보대학원 전략커뮤니케이션 2014년 2월

 

하이컨설팅 전문 강사 2006년 6월 1일 ~ 2012년 12월 31일

건국대인재개발 아카데미 전임교수 2013년 1월 1일 ~ 현재

 

학습내용
차시 내용
1차시 [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 현명한 리더의 특별한 리더십
2차시 [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략]소통하는 리더의 프레임
3차시 [이고그램진단]자신과 구성원의 유형을 파악하는 이고그램 진단
4차시 [이고그램진단]리더의 유형별 분석 및 소통방법
5차시 [이고그램진단]직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법
6차시 [커뮤니케이션진단]교류분석을 통한 커뮤니케이션 진단
7차시 [커뮤니케이션진단]어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 대화방법
8차시 [스트로크진단]동기부여의 힘, 스트로크 진단
9차시 [스트로크진단]관계의 질을 개선하는 스트로크의 방법
10차시 [스트로크진단]조직 스토로크의 활용 방법
11차시 [갈등관리진단]효과적인 갈등관리를 위한 유형 진단
12차시 [갈등관리진단]갈등관리의 스타일 분석과 행동 스킬
13차시 [갈등관리진단]갈등관리 프로파일링의 활용 방법
14차시 [태도분석진단]도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석
15차시 [태도분석진단]성과를 불러오는 리더의 각본 분석과 스킬
16차시 [소통지수진단]구성원의 눈높이에서 시작하는 조직 소통지수진단
17차시 [소통지수진단]조직 의사결정과 행동 방법
18차시 [소통지수진단]소통하는 리더의 상황대응 방법
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 0% 80% 10% 10% 100점
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상
수강후기