모든 기업은 성과를 내는 직원을 원합니다.
팀장급 관리자의 중요한 역할은 직원들이 성과를 내도록 도와주고, 결과를 정확하게 평가하여 그에 상응하는 보답을 받게 하는 것입니다.
성과관리는 사람을 평가하는 것도 아니고, 단점을 지적하여 월급을 깎기 위한 일도 아닙니다.
이 과정에서는 조직과 개인의 목표를 달성하기 위해 성과 관리는 피할 수 없는 일이며, 방법만 알면 예상 외로 쉬운 작업이라고 알려주고 있습니다.
또한 효과가 입증된 여러 가지 성과 관리 방법을 소개하고, 팀장들이 빠지기 쉬운 함정도 알려줍니다.
따라서 어떻게 하면 직원들과 껄끄러움 없이 성과 평가를 할 수 있는지, 성과 관리 과정을 활용하면 어떻게 조직과 개인의 성과를 올릴 수 있는지를 배울 수 있도록 구성되었습니다.

'- 개인 뿐만 아니라 팀의 성과관리 방법을 파악하여 실무에 적용할 수 있다.
- 구체적이고 현실적인 성과평가를 통해서 팀원들의 성과를 높일 수 있도록 지원할 수 있다.
- 효과가 입증된 여러가지 성과 관리 방법을 습득하여, 실무에 가장 적합한 방법을 사용할 수 있다.