한국이러닝인재개발원

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직무교육 - 전문직무능력양성코스

과정상세정보
[핵심리더양성코스] 팀장 커뮤니케이션
과정상세정보
고용보험 비고용 교육시간 16시간 / 1개월
교육비 64,600원 학습정원 2,000명
환급비 대기업 18,088원 내용전문가 박정웅
중견기업 36,176원 교강사 배정하
우선지원 40,698원 수강신청
과정소개
비즈니스에서의 커뮤니케이션은 보고, 연락, 상담이나 미팅, 회의, 프레젠테이션 등의 행위를 말하거나 상품 소구력, 홍보, 광고, 브랜드 향상이라는 목적을 의미합니다.
비즈니스 커뮤니케이션은 많은 비즈니스 현장에서 다양한 목적을 위해 실행됩니다.
결국, "비즈니스란 커뮤니케이션이다!"라고 말할 수 있습니다.
'비즈니스의 노하우 두하우' = '커뮤니케이션의 노하우 두하우'라고 말할 정도로, 커뮤니케이션 마인드와 스킬은 비즈니스의 기본 중 기본이며 중요한 요소입니다.
이번 과정을 통하여 ‘납득의 프로세스’라는 수단으로 커뮤니케이션을 활용하여 팀원들과 가치관이나 목적을 공유하여, 여러분의 회사를 ‘회사다운 회사’로 만들고, 자신만의 방식을 구축해 계속 진화해나가기를 바랍니다.
학습대상
- 실무자에서 관리자로 역할이 전환된 신임 관리자
- 팀장으로서의 커뮤니케이션 방법과 팀원으로서의 커뮤니케이션 방법의 차이를 인지하지 못한 팀장
- 비즈니스 상황과 직급에 따른 커뮤니케이션 변화에 익숙하지 못한 관리자?

 

학습목표

- 다양한 비즈니스 상황에 맞게 효과적인 커뮤니케이션 방식을 유연하게 사용할 수 있다.
- 효과적인 커뮤니케이션을 통하여 팀원들과 조직의 목표와 가치관을 공유할 수 있다.
- 커뮤니케이션 스킬을 성장시킬 수 있는 구체적인 실천방법을 습득하여 일상 업무에 즉시 활용할 수 있다.? 

교수소개

박정웅

현 ㈜HR 인스티튜트 코리아 상무이사

 

나고야대학 교육발달과학 심리학 석사

㈜HR 인스티튜트 코리아 상무이사 

학습내용
차시 내용
1차시 커뮤니케이션이란 무엇인가
2차시 비즈니스 커뮤니케이션의 키워드
3차시 비즈니스 커뮤니케이션의 세 가지 스킬
4차시 자신'과 '상대'의 양방향의 시점에서 파악한다
5차시 커뮤니케이션의 세 단계
6차시 커뮤니케이션의 '높이, 깊이, 밝기'
7차시 커뮤니케이션 기술 향상 노하우
8차시 시너지효과와 시너지기술
9차시 효과적인 커뮤니케이션을 위한 타당성 기술
10차시 효과적인 커뮤니케이션을 위한 경청·질문기술
11차시 효과적인 커뮤니케이션을 위한 시나리오 기술
12차시 시나리오 기술을 단련시키는 노하우
13차시 효과적인 커뮤니케이션을 위한 전달 기술
14차시 과학적인 팀 커뮤니케이션으로 개인과 조직을 하나로 만들어라
15차시 조직 향상을 위한 다섯 가지 컨셉
16차시 시스템 구축의 노하우 두하우
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 0% 80% 10% 10% 100점
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상
수강후기