| 과정 소개 |
본 과정은 병원의 경영전략부터 병원 내의 인간관계까지 병원에서 이루어지는 모든 업무에 대해 쉽게 배우고 바로 실무에 적용할 수 있도록 구성되어 있다. |
| 학습 대상 |
병원 업무 종사자 |
| 학습 목표 |
병원 전반적인 업무에 대해 설명할 수 있다. |
| 교수 소개 |
|
학습내용
| 차시 |
내용 |
| 1차시 |
병원의 경쟁력1 |
| 2차시 |
병원의 경쟁력2 |
| 3차시 |
병원 경영전략 - 관점의 전환 |
| 4차시 |
병원 경영전략 - 감성과 고객중심 |
| 5차시 |
병원 경영전략 - 한계를 뛰어넘기 |
| 6차시 |
위대한 병원을 만드는 커뮤니케이션 |
| 7차시 |
위대한 병원을 만들기 위한 내부 조직원 관리 |
| 8차시 |
인사 평가 관리(인사평가관리하기) |
| 9차시 |
근태 관리(근태관리) |
| 10차시 |
직무 분석하기(직무분석하기) |
| 11차시 |
병원 정원 관리하기(정원관리하기) |
| 12차시 |
채용 경력 관리(채용경력 관리하기) |
| 13차시 |
급여 관리(급여관리하기) |
| 14차시 |
노사 관계 관리(노무행정업무 수행하기) |
| 15차시 |
교육 훈련하기(교육수련하기) |
| 16차시 |
환자 상담 실무(진료 후 상담하기) |
| 17차시 |
환자 대기 관리(진료대기시간 관리하기) |
| 18차시 |
4대 보험 자격관리(4대보험 자격관리하기) |
| 19차시 |
규정 관리하기(규정관리하기) |
| 20차시 |
병원 행사 기획 및 수행(행사수행하기) |
| 21차시 |
문서수발(문서수발하기) |
| 22차시 |
병원 차량 및 시설 관리 |
| 23차시 |
진료비 심사청구1 |
| 24차시 |
진료비 심사청구2 |
| 25차시 |
일하고 싶은 병원을 만드는 리더십 |
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학습내용
| 차시 |
내용 |
| 1차시 |
병원의 경쟁력1 |
| 2차시 |
병원의 경쟁력2 |
| 3차시 |
병원 경영전략 - 관점의 전환 |
| 4차시 |
병원 경영전략 - 감성과 고객중심 |
| 5차시 |
병원 경영전략 - 한계를 뛰어넘기 |
| 6차시 |
위대한 병원을 만드는 커뮤니케이션 |
| 7차시 |
위대한 병원을 만들기 위한 내부 조직원 관리 |
| 8차시 |
인사 평가 관리(인사평가관리하기) |
| 9차시 |
근태 관리(근태관리) |
| 10차시 |
직무 분석하기(직무분석하기) |
| 11차시 |
병원 정원 관리하기(정원관리하기) |
| 12차시 |
채용 경력 관리(채용경력 관리하기) |
| 13차시 |
급여 관리(급여관리하기) |
| 14차시 |
노사 관계 관리(노무행정업무 수행하기) |
| 15차시 |
교육 훈련하기(교육수련하기) |
| 16차시 |
환자 상담 실무(진료 후 상담하기) |
| 17차시 |
환자 대기 관리(진료대기시간 관리하기) |
| 18차시 |
4대 보험 자격관리(4대보험 자격관리하기) |
| 19차시 |
규정 관리하기(규정관리하기) |
| 20차시 |
병원 행사 기획 및 수행(행사수행하기) |
| 21차시 |
문서수발(문서수발하기) |
| 22차시 |
병원 차량 및 시설 관리 |
| 23차시 |
진료비 심사청구1 |
| 24차시 |
진료비 심사청구2 |
| 25차시 |
일하고 싶은 병원을 만드는 리더십 |
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평가기준
| 평가항목 |
진도율 |
시험 |
과제 |
진행단계평가 |
수료기준 |
| 평가비율 |
- |
80% |
20% |
0% |
- |
| 수료조건 |
80% 이상 |
0점 이상 |
0점 이상 |
0점 이상 |
40점 이상 |
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