본 과정은 영업 실무 전반에 대한 이해를 바탕으로 체계적인 영업 프로세스 수행 역량을 강화하고, 고객 신뢰와 장기적 관계 형성을 통해 지속 가능한 영업 성과를 창출하는 것을 목표로 합니다.

영업 현장에서 필요한 기본 태도부터 고객 발굴, 협상, 제안서 작성까지 실무 능력이 필요한 임직원 

1. 영업 목표 달성을 위한 마인드와 첫인상, 매너 등 기본 태도를 익혀 고객 신뢰를 형성할 수 있다.

2. 잠재 고객 발굴, 세분화, 협상 및 제안서 작성 등 단계별 영업 프로세스를 체계적으로 수행할 수 있다.

3. 영업비밀의 개념, 성립 요건, 관리 및 침해 대응 방법을 이해하여 실무에서 법적 리스크를 예방할 수 있다.

4. 고객 충성도 관리, 만족도 향상, 소통 전략을 통해 장기적인 관계를 구축하고 성과를 극대화할 수 있다.​